Najpierw sprawdź, czy światłowód jest dostępny pod Twoim adresem
To pierwszy i najważniejszy krok. Sama informacja, że internet światłowodowy Kraków jest dostępny, nie oznacza jeszcze, że można go podłączyć w każdym budynku.
W wyszukiwarce Play podaj
-
miejscowość,
-
ulicę,
-
numer budynku,
-
w razie potrzeby numer lokalu.
Po chwili zobaczysz, czy możesz zamówić światłowód pod swoim adresem. Warto sprawdzić dokładny lokal, bo dostępność może różnić się nawet między sąsiednimi budynkami. To samo dotyczy najwyższych wariantów prędkości.
Jak dobrać prędkość internetu i rodzaj umowy?
Najlepsza prędkość to taka, która odpowiada temu, jak korzystasz z sieci na co dzień.
-
do 300 Mb/s sprawdzi się przy przeglądaniu internetu, streamingu i codziennym korzystaniu z kilku urządzeń
-
do 600 Mb/s daje większy zapas, gdy z sieci korzysta więcej domowników
-
1 Gb/s warto rozważyć przy pracy zdalnej, gamingu, dużych plikach i intensywnym streamingu
-
do 5 Gb/s jest dostępne w wybranych lokalizacjach i sprawdzi się przy bardzo wymagającym korzystaniu z internetu
-
do 8 Gb/s to najszybszy wariant dostępny w technologii XGSPON w wybranych miejscach
Nie musisz wybierać najwyższej opcji. Lepiej dopasować prędkość do liczby urządzeń i sposobu, w jaki korzystasz z internetu.
Możesz też zdecydować, czy wolisz umowę na czas określony, czy bardziej elastyczny wariant na czas nieokreślony. To wygodne rozwiązanie szczególnie wtedy, gdy wynajmujesz mieszkanie albo nie wiesz, jak długo zostaniesz pod danym adresem.
Jeśli chcesz, możesz wybrać sam internet albo połączyć go z telewizją internetową.
Jak zamówić światłowód Play?
Masz kilka możliwości, więc możesz wybrać tę najwygodniejszą dla siebie.
-
online na stronie Play
-
telefonicznie
-
przez czat z konsultantem
-
przez formularz kontaktowy
-
w salonie Play
Jeśli nie wiesz, który wariant będzie najlepszy, konsultant może pomóc Ci dobrać ofertę do Twoich potrzeb.
Jak wygląda instalacja światłowodu?
Po złożeniu zamówienia umawiasz termin instalacji pod wskazanym adresem. Technik przyjeżdża na miejsce, uruchamia usługę i przygotowuje sprzęt tak, aby po zakończeniu prac można było od razu korzystać z internetu.
Do usługi może być dostępny router Play BOX NET z Wi-Fi. Urządzenie automatycznie dostosowuje częstotliwość pracy, co pomaga utrzymać dobre warunki połączenia w domu. Jego ustawieniami możesz później wygodnie zarządzać w aplikacji Play24.
Dokładny termin instalacji zależy od konkretnego zamówienia i lokalizacji, dlatego najlepiej sprawdzić go podczas finalizacji usługi. Dzięki temu od razu wiesz, kiedy technik pojawi się pod Twoim adresem i kiedy możesz zacząć korzystać ze światłowodu.
Światłowód Play w Krakowie – wszystko w jednym procesie
Play łączy kilka wariantów prędkości, możliwość wyboru elastycznej umowy, różne sposoby zamówienia i wygodne zarządzanie usługą po instalacji.
Całość możesz sprowadzić do czterech prostych kroków
-
Sprawdź dostępność pod swoim adresem.
-
Wybierz prędkość i rodzaj umowy.
-
Złóż zamówienie.
-
Umów instalację i zacznij korzystać z internetu.
Dzięki temu od razu wiesz, jakie rozwiązania są dostępne w Twoim budynku i możesz wybrać wariant najlepiej dopasowany do swoich potrzeb.
Aktualna oferta Play może różnić się od opisanych rozwiązań. Obowiązujące warunki, dostępne pakiety, promocje, rabaty i ewentualne koszty sprawdź na stronie Play.
FAQ - najczęściej zadawane pytania
Jak sprawdzić, czy można założyć światłowód w Krakowie?
Skorzystaj z wyszukiwarki Play i podaj miejscowość, ulicę, numer budynku oraz ewentualnie numer lokalu. System pokaże, czy usługa jest dostępna pod Twoim adresem.
Jaką prędkość światłowodu wybrać?
Dopasuj ją do sposobu korzystania z internetu. Do codziennych zastosowań może wystarczyć 300 lub 600 Mb/s, a przy bardziej wymagającym użytkowaniu warto rozważyć 1 Gb/s lub szybszy wariant dostępny pod Twoim adresem.
Czy światłowód można zamówić online?
Tak. Możesz zamówić usługę przez stronę Play, a także telefonicznie, przez czat, formularz kontaktowy lub w salonie.
Czy można wybrać światłowód bez długiej umowy?
Tak, dostępny jest również wariant na czas nieokreślony. Aktualne warunki sprawdzisz na stronie Play.
Czy do światłowodu otrzymuje się router?
Do usługi może być dostępny Play BOX NET z Wi-Fi. Ustawieniami urządzenia możesz zarządzać z poziomu aplikacji Play24.
Czy da się połączyć światłowód z telewizją?
Tak. Możesz wybrać sam internet albo pakiet z telewizją internetową.