Linia kolejowa między Nowym Sączem a Krynicą-Zdrojem jest całkowicie zablokowana. Na miejscu trwa akcja służb ratunkowych i technicznych.
Odblokowanie trasy potrwa co najmniej kilka godzin. Pasażerowie muszą uzbroić się w cierpliwość, liczyć z potężnymi opóźnieniami. Na zablokowanym uruchamiana jest zastępcza komunikacja autobusowa.