Krakowianie zadowoleni z poziomu usług komunalnych

Kraków
Wtorek, 2019.07.09 15:13 ( Edytowany Poniedziałek, 2021.05.31 00:45 )

Po raz 20. przeprowadzono badania opinii krakowian dotyczące usług komunalnych - m.in. zaopatrzenia w wodę, wywozu śmieci i komunikacji miejskiej. Mieszkańcy stosunkowo wysoko oceniają te usługi – mówił we wtorek prezes Krakowskiego Holdingu Komunalnego Tadeusz Trzmiel. Dodał, że równocześnie krakowianie akceptują ceny, które są stabilne, niezmieniane od kilku lat.

Fot. arch RK/ptj

Jak podkreślił prezes Krakowskiego Holdingu Komunalnego , od 2004 r., kiedy Polska wstąpiła do UE, dzięki pozyskanym przez miasto funduszom unijnym i inwestycjom nastąpił rozwój i wyraźny wzrost jakości usług komunalnych. "Są szczegóły, które trzeba dopracować między innymi w zakresie czystości miasta, zagospodarowania odpadów – co wynika ze zmienionych niedawno przepisów, komfortu podróży komunikacją miejską, na co ma wpływ skumulowanie remontów w Krakowie w okresie wakacyjnym" – mówił Tadeusz Trzmiel.

Dodał, że rozbudowy – zwłaszcza na peryferiach miasta – wymagają sieć wodociągowa i kanalizacyjna, a wzmocnienia w niektórych rejonach miasta - komunikacja.

Prezes Krakowskiego Holdingu Komunalnego S.A. zwrócił uwagę, że w 2002 r. w Krakowie mieszkało ok. 750 tys. osób, dziś ważniejsza niż liczba osób zameldowanych jest liczba użytkowników infrastruktury komunalnej, która jest szacowana na 1,2 mln osób - to także pracujący i mieszkający pod Wawelem obcokrajowcy.

Badanie opinii o usługach komunalnych objęło 1305 losowo wybranych gospodarstw domowych w Krakowie i zostało przeprowadzone przy wykorzystaniu techniki bezpośredniego wywiadu kwestionariuszowego.

Mieszkańcy najwyższe oceny wystawili za: doprowadzanie zimnej wody, odprowadzenie ścieków oraz wywóz i składowanie odpadów.

"Co roku mieszkańcy lepiej oceniają wszystkie obszary usług komunalnych z niewielkimi wahaniami między latami, w zależności od tego, co się wydarzyło w danym roku, jeżeli chodzi o dostarczanie usług. To raczej niewielkie korekty oceny – jak w przypadku komunikacji miejskiej - niż tendencje pokazujące jakieś zaburzenie" – mówił Przemysław Budziło z Biura Badań Społecznych Obserwator, które na zlecenie Krakowskiego Holdingu Komunalnego przeprowadziło badanie. Dodał, że rośnie rozpoznawalność miejskich spółek i znajomość tego, czym każda z nich się zajmuje.

Zdecydowana większość respondentów przyznała, że segreguje odpady (89,9 proc.), a 75,1 proc. uważa, że segregowanie jest łatwe, choć jednocześnie rośnie odsetek tych, którzy przyznają, że może to sprawiać kłopot. Zdaniem badanych najbardziej pożądaną formą postępowania ze śmieciami jest recykling (78,4 proc. - wzrost o 14 punktów w porównaniu z ubiegłym rokiem), następnie spalanie z odzyskiem energii (62,8 proc.) oraz unieszkodliwianie na składowiskach (57,2 proc.). Ankieta pokazała też, że już 77,6 proc. pytanych wie, że na terenie Krakowa działa Ekospalarnia.

Większość mieszkańców – 76 proc. – uznała Kraków za miasto zdecydowanie lub raczej czyste i pozytywnie oceniła zimowe utrzymanie dróg, jezdni i chodników miejskich (86,6 proc. badanych było zadowolonych). Coraz więcej osób jest przeciwna stosowaniu zimą soli do posypywania chodników (67,1 proc.), nawet jeśli inne środki miałby być droższe.

Podobnie jak w 2018 r., zdaniem prawie połowy badanych powinien zostać wprowadzony ustawowy obowiązek zmywania chodników przed posesją przez właścicieli nieruchomości oraz obowiązku usuwania graffiti. Jak wyjaśnił wiceprezes Miejskiego Przedsiębiorstwa Oczyszczania Andrzej Natkaniec, w tym zakresie konieczne są regulacje ustawowe. "Zmywanie chodników to jeden z elementów walki z zanieczyszczeniem powietrza i to trzeba robić. Jako zarządzający te chodniki, które są nasze, myjemy" - mówił.

W badaniu opinii bardzo wysokie oceny zebrały Wodociągi Miasta Krakowa. Respondenci bardzo wysoko ocenili jakość wody i jej dostarczanie. 60 proc. ankietowanych przyznało, że pije wodę prosto z kranu. "Zaczynaliśmy od poziomu 24 proc. Wzrost jest olbrzymi. Wymagania mieszkańców stale rosną, dlatego modernizujemy naszą ofertę i dostosujemy usługi do oczekiwań klientów" – mówił prezes Wodociągów Piotr Ziętara.

Aż 93,5 proc. badanych uznało, że jest zdecydowanie lub raczej zadowolonych z usług Miejskiego Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej SA. Gdyby respondenci stanęli przed wyborem systemu ogrzewania dla nowo kupionego mieszkania, to aż 78,3 proc. chciałoby korzystać z miejskiej sieci ciepłowniczej.

W 2019 r. 41,8 proc. badanych korzystało z komunikacji miejskiej. Podróże tramwajami uzyskują w badaniu nadal wyższe noty niż jazda autobusem.

(Katarzyna Maciejczyk/PAP/ew)

Skontaktuj się z Radiem Kraków - czekamy na opinie naszych Słuchaczy

Pod każdym materiałem na naszej stronie dostępny jest przycisk, dzięki któremu możecie Państwo wysyłać maile z opiniami. Wszystkie będą skrupulatnie czytane i nie pozostaną bez reakcji.

Opinie można wysyłać też bezpośrednio na adres [email protected]

Zapraszamy również do kontaktu z nami poprzez SMS - 4080, telefonicznie (12 200 33 33 – antena,12 630 60 00 – recepcja), a także na nasz profil na Facebooku oraz Twitterze.

Zastrzegamy sobie prawo publikacji wybranych opinii.

Komentarze (0)

Brak komentarzy

Najnowsze

Skontaktuj się z Radiem Kraków - czekamy na opinie naszych Słuchaczy

Pod każdym materiałem na naszej stronie dostępny jest przycisk, dzięki któremu możecie Państwo wysyłać maile z opiniami. Wszystkie będą skrupulatnie czytane i nie pozostaną bez reakcji.

Opinie można wysyłać też bezpośrednio na adres [email protected]

Zapraszamy również do kontaktu z nami poprzez SMS - 4080, telefonicznie (12 200 33 33 – antena,12 630 60 00 – recepcja), a także na nasz profil na Facebooku oraz Twitterze

Kultura

Sport

Muzyka

Audycje

Podcasty

Kontakt

Ramówka

Studia nagraniowe

Krakowianie zadowoleni z poziomu usług komunalnych

Skontaktuj się z Radiem Kraków - czekamy na opinie naszych Słuchaczy

Komentarze (0)

Dodaj komentarz

Najnowsze

Krakowska Lekcja Śpiewania jak zwykle zgromadziła tłumy!

Tak wygląda Kopiec Kościuszki w majowe święto

Brosz: Czekaliśmy na wyrok

Ostatnia prosta budowy węzła Myślenice. Będą zmiany w ruchu

Świstaki budzą się w Tatrach. Ruszyło liczenie nor

Świętowali 3 Maja… pisząc dyktando. Łatwo nie było!

Rodzinne świętowanie 3 Maja. Setki uczestników na Biało-Czerwonym Rajdzie Rowerowym

Usłyszeli "szept lasu" i...opowiedzieli go obrazem

Narciarze wykorzystali ostatnią szansę. Kasprowy zamyka trasy

Szef MON o zmianie konstytucji: problem nie w przepisach, tylko w nas

Wypadki i korki na małopolskich drogach. Uwaga na utrudnienia!

Cracovia na remis w Lubinie

Ostatni dzień szusowania na Kasprowym Wierchu w pełnym słońcu

Obchody Święta 3 Maja w Krakowie

Kilka tysięcy osób wzięło udział w krakowskich uroczystościach rocznicy uchwalenia Konstytucji 3 Maja

To już jest koniec. Termalika spada z ekstraklasy

Katarzyna Kawa wygrała turniej tenisowy w Huzhou

Wypadek na DK28 w Paszynie

Kobiety na bacówki! Kurs na baców i juhasów

Cenne zwycięstwo polskich hokeistów z Ukrainą. Czy awansujemy do elity?

Skontaktuj się z Radiem Kraków - czekamy na opinie naszych Słuchaczy

Krakowianie zadowoleni z poziomu usług komunalnych

Komentarze (0)

Dodaj komentarz

Najnowsze

Krakowska Lekcja Śpiewania jak zwykle zgromadziła tłumy!

Tak wygląda Kopiec Kościuszki w majowe święto

Brosz: Czekaliśmy na wyrok

Ostatnia prosta budowy węzła Myślenice. Będą zmiany w ruchu

Świstaki budzą się w Tatrach. Ruszyło liczenie nor

Świętowali 3 Maja… pisząc dyktando. Łatwo nie było!

Rodzinne świętowanie 3 Maja. Setki uczestników na Biało-Czerwonym Rajdzie Rowerowym

Usłyszeli "szept lasu" i...opowiedzieli go obrazem

Narciarze wykorzystali ostatnią szansę. Kasprowy zamyka trasy

Szef MON o zmianie konstytucji: problem nie w przepisach, tylko w nas

Wypadki i korki na małopolskich drogach. Uwaga na utrudnienia!

Cracovia na remis w Lubinie

Ostatni dzień szusowania na Kasprowym Wierchu w pełnym słońcu

Obchody Święta 3 Maja w Krakowie

Kilka tysięcy osób wzięło udział w krakowskich uroczystościach rocznicy uchwalenia Konstytucji 3 Maja

To już jest koniec. Termalika spada z ekstraklasy

Katarzyna Kawa wygrała turniej tenisowy w Huzhou

Wypadek na DK28 w Paszynie

Kobiety na bacówki! Kurs na baców i juhasów

Cenne zwycięstwo polskich hokeistów z Ukrainą. Czy awansujemy do elity?

Kontakt

12 630 61 01

Wyślij wiadomość

Wyślij opinię