Krakowianie nie mogą się dodzwonić na infolinię MPO

Kraków
Czwartek, 2013.04.18 09:51 ( Edytowany Poniedziałek, 2021.05.31 04:02 )

Krakowianie dzwonią na infolinię Miejskiego Przedsiębiorstwa Oczyszczania, ale ta przez cały dzień jest zajęta. Przez to mają problem z uzyskaniem informacji na temat nowych zasad odbioru śmieci.

fot: Krzysztof Orski

Do końca kwietnia zarządcy i właściciele budynków muszą złożyć deklarację i poinformować w niej, ile osób mieszka w danym lokalu i czy śmieci będą segregowane. Nie dla wszystkich jest to łatwe zadanie. Pomocy przez telefon uzyskać się jednak nie da.

„Infolinia działa. Powodem kłopotów jest duże zainteresowanie mieszkańców” - tłumaczy Krystyna Paluchowska z krakowskiego MPO.

W Punkcie Obsługi Klienta w siedzibie MPO dyżuruje 14-tu pracowników a w sumie we wszystkich punktach 40-tu. Pomagają wypełnić deklaracje i odpowiadają na nurtujące mieszkańców pytania.

Przedłużone terminy składania deklaracji śmieciowej

W dodatku, jak się okazuje, zarówno na infolinii, jak i w centrali MPO, do której też można dzwonić działa tylko jeden telefon. Spółka stara się o dodatkową linię, ale operator sieci jeszcze jej nie zapewnił. Jedna linia problemu i tak nie rozwiąże, ale na więcej nie ma co liczyć

Dlatego po pomoc lepiej przyjść osobiście do jednego z punktów konsultacyjnych. Dwa znajdują się w siedzibie MPO przy Nowohuckiej 1. Udać się można także do jednego z sześciu budynków Urzędu Miasta - od poniedziałku do piątku od 10-tej do 18-tej. Na to trzeba jednak zarezerwować trochę czasu bo w każdym z tych miejsc są kolejki.

Miejsca, w których dyżurują konsultanci:

-Siedziba MPO w Krakowie (ul. Nowohucka 1)

Budynki Urzędu Miasta Krakowa:
-Pl. Wszystkich Świętych 3/4
-Al. Powstania Warszawskiego 10
-Os. Zgody 2
-Wielicka 28a
-Stachowicza 18
-Rynek Podgórski 1
Punkty Ekocentrum:
-przejście podziemne przy Placu Bohaterów Getta
-tunel szybkiego tramwaju przy Politechnice
-budynek MOWiS – os. Centrum C 10, pok. 2
Wszystkie punkty czynne są od 10.00 do 18.00

(Maciej Skowronek/ko)

Komentarze (0)

Brak komentarzy

Najnowsze

Skontaktuj się z Radiem Kraków - czekamy na opinie naszych Słuchaczy

Pod każdym materiałem na naszej stronie dostępny jest przycisk, dzięki któremu możecie Państwo wysyłać maile z opiniami. Wszystkie będą skrupulatnie czytane i nie pozostaną bez reakcji.

Opinie można wysyłać też bezpośrednio na adres [email protected]

Zapraszamy również do kontaktu z nami poprzez SMS - 4080, telefonicznie (12 200 33 33 – antena,12 630 60 00 – recepcja), a także na nasz profil na Facebooku oraz Twitterze

Kultura

Sport

Muzyka

Audycje

Podcasty

Kontakt

Ramówka

Studia nagraniowe

Krakowianie nie mogą się dodzwonić na infolinię MPO

Komentarze (0)

Dodaj komentarz

Najnowsze

Polskie przedsiębiorstwa stają na podium jeśli chodzi o nowoczesność i oszczędzanie na procesach. Jak to robią?

Zdrowe nawyki żywieniowe, które odmienią twoje samopoczucie. Od czego zacząć?

Zderzenie samochodu osobowego z dzikiem koło Wadowic

Mariusz Kutwa o krok od wypożyczenia. Czy Wisła nie strzeli sobie w stopę?

Bramkarz Wisły po derbach: Remis nie był sprawiedliwy

Samobójstwa rozszerzone w rodzinach z niepełnosprawnością. Kiedy system zawodzi

Tarnów uczcił pamięć o powstaniu narodowym z 1846 roku

Kardynał Ryś: 14 marca w archidiecezji krakowskiej rozpocznie się synod

Wypadek na ulicy Puszkarskiej na Woli Duchackiej w Krakowie

Dramatyczne chwile na lodzie. Wypadek Kamili Sellier podczas igrzysk

Zapomniany zryw górali. 180. rocznica Powstania Chochołowskiego

Zmarł były rektor Akademi Muzycznej w Krakowie prof. Stanisław Krawczyński

Skontaktuj się z Radiem Kraków - czekamy na opinie naszych Słuchaczy

Krakowianie nie mogą się dodzwonić na infolinię MPO

Komentarze (0)

Dodaj komentarz

Najnowsze

Polskie przedsiębiorstwa stają na podium jeśli chodzi o nowoczesność i oszczędzanie na procesach. Jak to robią?

Zdrowe nawyki żywieniowe, które odmienią twoje samopoczucie. Od czego zacząć?

Zderzenie samochodu osobowego z dzikiem koło Wadowic

Mariusz Kutwa o krok od wypożyczenia. Czy Wisła nie strzeli sobie w stopę?

Bramkarz Wisły po derbach: Remis nie był sprawiedliwy

Samobójstwa rozszerzone w rodzinach z niepełnosprawnością. Kiedy system zawodzi

Tarnów uczcił pamięć o powstaniu narodowym z 1846 roku

Kardynał Ryś: 14 marca w archidiecezji krakowskiej rozpocznie się synod

Wypadek na ulicy Puszkarskiej na Woli Duchackiej w Krakowie

Dramatyczne chwile na lodzie. Wypadek Kamili Sellier podczas igrzysk

Zapomniany zryw górali. 180. rocznica Powstania Chochołowskiego

Zmarł były rektor Akademi Muzycznej w Krakowie prof. Stanisław Krawczyński

Kontakt

12 630 61 01

Wyślij wiadomość

Wyślij opinię