Zaginięcie zgłosiła firma prowadząca roboty budowlane przy drodze ekspresowej S7 na terenie Nowej Huty. Działania policji i straży pożarnej wspiera Państwowa Agencja Atomistyki, która wykorzystuje w poszukiwaniach specjalistyczny sprzęt. Służby ostrzegają, by pod żadnym pozorem nie otwierać ani nie rozcinać defektoskopu. Nawet krótkotrwały kontakt z nieosłoniętym źródłem promieniotwórczym, znajdującym się w jego wnętrzu, może stanowić poważne i bezpośrednie zagrożenie dla życia i zdrowia człowieka. Wszelkie informacje dotyczące urządzenia można zgłaszać pod numery alarmowe 112 oraz do instytucji odpowiedzialnych za zarządzanie kryzysowe i bezpieczeństwo.