Jak wyjaśnia zastępca burmistrza Starego Sącza Kazimierz Gizicki, mieszkańcy mogą już zgłaszać usterki za pomocą specjalnego formularza dostępnego na stronie internetowej. System automatycznie zidentyfikuje konkretną oprawę oświetleniową na podstawie wskazanej lokalizacji, co ma usprawnić i przyspieszyć usuwanie awarii (więcej tutaj)
W przyszłości możliwości platformy będą jeszcze większe. Samorząd planuje rozszerzyć ją o funkcję zdalnego sterowania mocą lamp ulicznych. To pozwoli lepiej zarządzać oświetleniem i ograniczać zużycie energii. Na wdrożenie tego rozwiązania trzeba jednak jeszcze poczekać – dostosowanie opraw do nowej funkcji potrwa około roku.