- A
- A
- A
Interwencja RK: dostawca energii umorzył 1000 zł kary
Spółka "Tauron Sprzedaż" zdecydowała się anulować karę 1000 złotych nałożonej na jednego z naszych słuchaczy, Pana Adama. Przypomnijmy, pan Adam nieświadomie zerwał umowę promocyjną. Jej warunki bowiem dostał... w formie ulotki dołączonej do jednego z rachunków za prąd, gdzie na dole kartki małym drukiem zapisano informację, że jeżeli nie wyrazi się pisemnego sprzeciwu, dostawca zawiązuje dodatkową dwuletnią umowę.Kiedy pan Adam chciał później zmienić dostawcę energii, okazało się, że musi zapłaci 1000 złotych kary za zerwanie umowy, której nie podpisywał. A w pismie, które otrzymał od poprzedniego dostawcy przeczytał: " „W związku z naruszeniem zasad (…) warunków regulaminu oferty ‘Gwarancja Ceny 2015’ informujemy, że zostaną wobec Państwa zastosowane działania sankcyjne" . Te "działania sankcyjne” to 50 zł za każdą MWh przewidywanego zużycia energii za czas trwania umowy, która została zerwana.
Ostatecznie nasz słuchacz nie będzie musiał zapłacić kary. Tauron poinformował, że wycofa swoje roszczenia wobec klienta. Dodatkowo jeden z rzeczników dostawcy energii zapewnił nas, że spółka rozważy "zmianę procedur zawierania umów z klientami".
Komentarze (0)
Brak komentarzy
Najnowsze
-
22:30
Co mówi raport ESG o producencie żywności, po którą siegamy?
-
21:45
Wisła lepsza od Cracovii w meczu rezerw
-
20:25
Miliony turystów, tysiące interwencji. Ile kosztuje bezpieczeństwo w Tatrach?
-
19:38
Ubezpieczenie turystyczne – jak wybrać najlepszą polisę na bezpieczne podróże?
-
19:07
Modne paznokcie na lato - Jakie trendy w 2026?
-
18:32
Walkower podtrzymany: Finał (i nowy początek) sporu na linii Śląsk – Wisła
-
18:30
Droga przez mgłę. O nowej płycie Dziunka i Szolmsa
-
17:16
Powstanie ostatni odcinek wałów nad Białą w Tarnowie. Inwestycja ma poprawić bezpieczeństwo mieszkańców
-
16:30
Robotnicy natrafili na ludzkie szczątki w centrum Nowego Sącza. „To może być obrońca miasta”
-
16:28
Działkowcy protestowali przed magistratem. „To nasze serca i zielone płuca miasta”
-
16:21
Parking przy basenach w Muszynie płatny dla turystów
-
15:53
Parking przy basenach w Muszynie płatny
-
15:39
Nowy terminal na lotnisku w Krakowie. Inwestycja za ponad pół miliarda złotych
-
15:22
Podpalili lokal, bo należał do imigrantów. Rasistowskie tło ataku w Andrychowie
-
15:15
Duża awaria wodociągu w gminie Wolbrom
-
14:33
Podhale chce ośrodka dla dzikich zwierząt. „Kontaktów z ludźmi jest coraz więcej”
-
14:29
Jest data przebudowy skrzyżowania przy Bagateli. Będą duże zmiany w kursowaniu tramwajów
-
14:11
Radni opozycji zablokowani na sesji. Chcieli rozmawiać o planie ogólnym i strategii
-
13:31
Antybiotyki przestają wystarczać? Badacze z Krakowa pracują nad alternatywą
-
12:10
PKB Polski rośnie, ale ekonomista wskazuje problem. „Za mało inwestycji”
Skontaktuj się z Radiem Kraków - czekamy na opinie naszych Słuchaczy
Pod każdym materiałem na naszej stronie dostępny jest przycisk, dzięki któremu możecie Państwo wysyłać maile z opiniami. Wszystkie będą skrupulatnie czytane i nie pozostaną bez reakcji.
Opinie można wysyłać też bezpośrednio na adres [email protected]
Zapraszamy również do kontaktu z nami poprzez SMS - 4080, telefonicznie (12 200 33 33 – antena,12 630 60 00 – recepcja), a także na nasz profil na Facebooku oraz Twitterze