Masterlease - stabilna firma z dużym doświadczeniem
Masterlease działa na rynku od 1995 roku i specjalizuje się w finansowaniu oraz obsłudze samochodów. Od 2019 roku firma należy do Grupy Kapitałowej PKO Banku Polskiego, a obecnie funkcjonuje jako PKO Masterlease S.A. Według informacji firmy finansuje i obsługuje flotę ponad 45 tysięcy samochodów i zatrudnia ponad 500 pracowników.
Dla wielu klientów ma to znaczenie, bo umowa leasingu czy wynajmu trwa kilka lat. Przynależność do dużej grupy finansowej oznacza współpracę z podmiotem o ugruntowanej pozycji, który prowadzi działalność w całej Polsce.
Co doceniają klienci?
Jednym z miejsc, w których sprawdzisz doświadczenia klientów, są opinie w Google. Oddział Masterlease we Wrocławiu ma średnią ocenę 4,7 na 5 na podstawie blisko 250 opinii (stan na wrzesień 2026 roku). Dane dotyczą jednego oddziału, więc nie są oceną całej firmy, ale dobrze pokazują, jak klienci postrzegają obsługę na etapie wyboru auta i podpisywania umowy.
Najczęściej pojawia się wątek stałego opiekuna. Klienci piszą, że doradca był dostępny, odbierał telefony i pomagał dobrać samochód do budżetu oraz potrzeb. Doceniają też szybkość działania - niektórzy odbierali samochód już po kilku dniach, gdy wybrany model był dostępny od ręki. W opiniach powtarza się również zgodność warunków umowy z tym, co wcześniej przedstawił doradca, a część klientów wraca do firmy po kolejne samochody.
Dla kogo PKO Masterlease może być dobrym wyborem?
PKO Masterlease proponuje leasing, leasing z serwisem, wynajem długoterminowy, a także sprzedaż samochodów poleasingowych. Aktualne rozwiązania sprawdzisz na stronie masterlease.pl. Współpraca z firmą może być szczególnie wygodna dla:
-
przedsiębiorców, którzy chcą korzystać z samochodu w firmie i planują ewentualny wykup auta po zakończeniu leasingu,
-
firm, które wolą przewidywalne miesięczne koszty i wsparcie w organizacji serwisu,
-
osób nieprowadzących działalności gospodarczej, które chcą jeździć nowym samochodem bez formalności związanych z zakupem i późniejszą sprzedażą,
-
klientów, dla których ważny jest stały kontakt z doradcą.
W wynajmie długoterminowym możliwe jest także rozpoczęcie umowy bez opłaty wstępnej. O takich warunkach decyduje jednak ocena konkretnego klienta, na przykład historia płatności. Najłatwiej uzyskują je stali klienci z dobrą historią płatności oraz klienci PKO Banku Polskiego z dłuższą historią i regularnymi wpływami.
Na co zwrócić uwagę przed podpisaniem umowy?
Wynajem długoterminowy nie oznacza, że wszystko jest wliczone w cenę. Samodzielnie płacisz między innymi za paliwo, uzupełnianie płynów między przeglądami i mycie auta, a dodatkowe koszty mogą pojawić się przy przekroczeniu limitu kilometrów albo ponadnormatywnych uszkodzeniach. Zasady oceny zużycia auta przy zwrocie opisuje Przewodnik Kierowcy, przygotowany wspólnie z Polskim Związkiem Wynajmu i Leasingu Pojazdów.
Firma wspiera kierowców w bieżącej obsłudze - pomaga umawiać przeglądy i wskazuje warsztaty partnerskie - ale to Ty dostarczasz auto na przegląd czy wymianę opon. Warto też pamiętać, że wiele firm może zaliczyć leasing lub wynajem do kosztów działalności, ale sytuacja każdej firmy jest inna, więc szczegóły najlepiej omówić z księgowością.
Czy warto więc skorzystać z usług Masterlease? Opinie klientów wskazują, że mocną stroną firmy jest indywidualne podejście doradców i sprawny proces zawarcia umowy. Najwięcej zyskasz jednak, gdy porównasz kilka propozycji, dokładnie przeczytasz umowę i zadasz doradcy pytania.