- Jeśli przekroczone jest kryterium dochodowe, wówczas obowiązuje zasada "złotówka za złotówkę". Nadwyżkę przekroczenia ponad kryterium dochodowe odejmuje się od kwoty dodatku. Wtedy dodatek osłonowy jest wypłacany pomniejszony o nadwyżkę. Jak mamy gospodarstwo jednoosobowe, gdzie przysługuje dodatek osłonowy w kwocie 400 złotych, a kryterium dochodowe w wysokości 2100 złotych przekroczymy o 200 złotych, wtedy dodatek osłonowy wynosi 200 złotych, a nie 400 - wyjaśnia Jan Żądło, dyrektor Krakowskiego Centrum Świadczeń.
O wsparcie można się ubiegać na trzy sposoby: osobiście w urzędzie, listownie, bądź przez ePUAP. Nie są wymagane żadne dodatkowe dokumenty.