Karol Rymszewicz z Organizacji Międzyzakładowej Operatorów Numerów Alarmowych OPZZ Konfederacja Pracy powiedział PAP, że pierwsze zgłoszenie o problemach z dodzwonieniem się na numery 112 i 999 otrzymał po godz. 8.
Rzeczniczka MSWiA poinformowała, że w godzinach 8:00–9:30 występowały problemy z dodzwonieniem się na numery alarmowe z telefonów niektórych operatorów komórkowych.
- Po interwencji MSWiA i Urzędu Kontroli Elektronicznej problem został szybko rozwiązany. Trwa ustalanie przyczyn zdarzenia - dodała Gałecka.
Awaria dotyczyła też Małopolski
W Małopolsce także był problem z dodzwonieniem się na numer 112. Teraz wszystko wróciło do normy - potwierdził Radiu Kraków wojewoda małopolski Krzysztof Klęczar.
Między 9 a 10 połączenia przychodzące z niektórych operatorów telefonii komórkowych na numery alarmowe 112 i 999 w Małopolsce przestały działać. Usterka została wyeliminowana - zapewnia Urząd Wojewódzki.
Numer alarmowy 112 - awarie się zdarzały
112 to numer alarmowy, bezpłatny i dostępny na terenie całej Unii Europejskiej z telefonów stacjonarnych i komórkowych. Numer alarmowy 112 można wybrać także w telefonie bez karty SIM. Jest odbierany w Centrach Powiadamiania Ratunkowego przez operatorów numerów alarmowych. W Polsce nie zastępuje krajowych numerów alarmowych, czyli 999, 998 i 997.
W sierpniu awarii uległ serwer baz danych Systemu Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego. System działał wówczas w oparciu o tzw. ośrodek zapasowy. Dyspozytorzy musieli kontaktować się z zespołami ratownictwa medycznego telefonicznie, gdyż system nie pokazywał dostępnych karetek.