Bilety nadal będzie można kupić za pomocą innych aplikacji mobilnych takich jak iMKA, moBiLET, SkyCash, jakdojade czy zbiletem.pl, czy w aplikacjach poszczególnych banków.
Z aplikacji nie mogą też korzystać kierowcy parkujący w krakowskim Obszarze Płatnego Parkowania. Ta zmiana została wprowadzona 8 lipca. Jeśli ktoś zapłaci za postój w strefie za pomocą aplikacji mPay, będzie to traktowane jako brak wniesienia opłaty. Kierowcy mogą korzystać z siedmiu innych aplikacji.