Informacja o utrudnieniach lekiem na nerwy kierowców?

Kraków
Środa, 2014.09.17 07:35 ( Edytowany Poniedziałek, 2021.05.31 07:42 )

Nikt nie lubi drogowych remontów i utrudnień, które w takich miejscach naturalnie się pojawiają, ale zdaniem specjalistów stojącym w korku można nieco ulżyć. Wystarczy w odpowiedni sposób o utrudnieniach informować. Kierowcy stracą mniej nerwów, a skorzystają też i drogowcy, bo nie będą wysłuchiwali tylu narzekań.

fot: Maciej Skowronek

Drogowcy głównie rozmawiają z kierowcami poprzez media. A przecież nie wszyscy te media śledzą. Na stronach internetowych komunikaty pisane są językiem urzędowym lub znanym jedynie inżynierom, którego zwykły człowiek nie rozumie. Mamy więc "wymknięcie prawego pasa jezdni południowej", "zamykanie dla ruchu kołowego", nie mówiąc już o osławionych "ubytkach" i "wykruszeniach". Przydrożne tablice informujące lub zapowiadające utrudnienia to rzadkość.

W Krakowie ostatnio pojawiło się ich kilka, ale ograniczają się do lakonicznych stwierdzeń "Budujemy dla Was" lub "W tym miejscu będzie prowadzony remont". Zdaniem Marcina Helbina, specjalisty do spraw PR, wystarczyłby prosty zabieg. "Po pierwsze - wyjaśnić dlaczego, po drugie - poinformować dokładnie od kiedy do kiedy i pokazać, co stanie się po zakończeniu remontu" - podkreśla.

Problem jednak w tym, że remonty często kończą się później, niż planowano. Na to też jest sposób, uważa Helbin. "To jest zasada zwana 'obiecuj mniej, dawaj więcej'. Inwestor wyznacza termin, ale daje sobie pewien margines na wypadek, gdyby prace miały się opóźnić. Informuje o tym kierowców, a potem ewentualnie sprawia im miłą niespodziankę, jeśli prace rzeczywiście zakończą się wcześniej. Ktoś powie, że to oszustwo, ale ja uważam, że niekoniecznie" - tłumaczy Helbin.

Zdaniem specjalisty od PR, urzędy odpowiedzialne za budowę dróg powinny mieć mocno rozwinięte komórki zajmujące się komunikacją z mieszkańcami. Ale podkreśla, że nie to jest najważniejsze. "To nie marketingowcy budują drogi. Najważniejsze, żeby inwestycje były prowadzone rzetelnie i najlepiej w terminie. Jeśli tak nie jest, to nawet stu PR-owców nie pomoże" - dodaje.

Z tym właśnie jest największy problem. Dla przykładu, obie jezdnie ulicy Mogilskiej w Krakowie miały być w pełni przejezdne we wrześniu.... a będą przejezdne dopiero w październiku.

(Maciej Skowronek/ko)

Komentarze (0)

Brak komentarzy

Najnowsze

Skontaktuj się z Radiem Kraków - czekamy na opinie naszych Słuchaczy

Pod każdym materiałem na naszej stronie dostępny jest przycisk, dzięki któremu możecie Państwo wysyłać maile z opiniami. Wszystkie będą skrupulatnie czytane i nie pozostaną bez reakcji.

Opinie można wysyłać też bezpośrednio na adres [email protected]

Zapraszamy również do kontaktu z nami poprzez SMS - 4080, telefonicznie (12 200 33 33 – antena,12 630 60 00 – recepcja), a także na nasz profil na Facebooku oraz Twitterze

Kultura

Sport

Muzyka

Audycje

Podcasty

Kontakt

Ramówka

Studia nagraniowe

Informacja o utrudnieniach lekiem na nerwy kierowców?

Komentarze (0)

Dodaj komentarz

Najnowsze

"Miał odwagę zmieniać świat". Nowy Sącz pożegnał Krzysztofa Pawłowskiego

Wydobycie kapsuły czasu na rynku w Nowym Sączu

Kraków uczcił Dzień Europy. Były przemówienia, hymn i marsz

Ratusz w Nowym Sączu po remoncie

Pogrzeb Krzysztofa Pawłowkiego

Powrót do pięknej tradycji w Krakowie. Otwarcie bram miasta

Kraków otwiera miejską bramę i wraca do przeszłości

Bramy Krakowa otwarte! Tak się wraca do tradycji sprzed trzech wieków

Jaguar wjechał w cukiernię w Zakopanem. Kierowca i pasażer uciekli przed przyjazdem policji

„Stop bezkarności!”, „Mamy dość!”. Protest obrońców zwierząt na Rynku Głównym

Już w niedzielę procesja z Wawelu na Skałkę. Będę utrudnienia i zmiany w komunikacji

Wiosna? Tak, ale nie w Tatrach

Krzysztof Florys: Questy - Wyprawy Odkrywców

Żarloki, smakosze i...psie awarie pokarmowe

Kosiniak-Kamysz: Polska jest gotowa przyjąć kolejnych amerykańskich żołnierzy

Czy naprawdę się komunikujemy? Film „Babel” i filozofia współczesnego osamotnienia

Miny z placu budowy na Ruczaju wywiezione, ale to jeszcze nie koniec

Wisła Kraków po 4 latach zagra w piłkarskiej ekstraklasie. Wieczysta i Puszcza walczą o baraże. Transmisje.

Przeżyjmy to jeszcze raz: Wisła w Ekstraklasie! "Ten klub po prostu się kocha"

Skontaktuj się z Radiem Kraków - czekamy na opinie naszych Słuchaczy

Informacja o utrudnieniach lekiem na nerwy kierowców?

Komentarze (0)

Dodaj komentarz

Najnowsze

"Miał odwagę zmieniać świat". Nowy Sącz pożegnał Krzysztofa Pawłowskiego

Wydobycie kapsuły czasu na rynku w Nowym Sączu

Kraków uczcił Dzień Europy. Były przemówienia, hymn i marsz

Ratusz w Nowym Sączu po remoncie

Pogrzeb Krzysztofa Pawłowkiego

Powrót do pięknej tradycji w Krakowie. Otwarcie bram miasta

Kraków otwiera miejską bramę i wraca do przeszłości

Bramy Krakowa otwarte! Tak się wraca do tradycji sprzed trzech wieków

Jaguar wjechał w cukiernię w Zakopanem. Kierowca i pasażer uciekli przed przyjazdem policji

„Stop bezkarności!”, „Mamy dość!”. Protest obrońców zwierząt na Rynku Głównym

Już w niedzielę procesja z Wawelu na Skałkę. Będę utrudnienia i zmiany w komunikacji

Wiosna? Tak, ale nie w Tatrach

Krzysztof Florys: Questy - Wyprawy Odkrywców

Żarloki, smakosze i...psie awarie pokarmowe

Kosiniak-Kamysz: Polska jest gotowa przyjąć kolejnych amerykańskich żołnierzy

Czy naprawdę się komunikujemy? Film „Babel” i filozofia współczesnego osamotnienia

Miny z placu budowy na Ruczaju wywiezione, ale to jeszcze nie koniec

Wisła Kraków po 4 latach zagra w piłkarskiej ekstraklasie. Wieczysta i Puszcza walczą o baraże. Transmisje.

Przeżyjmy to jeszcze raz: Wisła w Ekstraklasie! "Ten klub po prostu się kocha"

Kontakt

12 630 61 01

Wyślij wiadomość

Wyślij opinię