Niemożliwe jest wprowadzanie do systemu danych nie ma więc możliwości rejestracji pojazdów, odbioru stałych dowodów rejestracyjnych i praw jazdy. Urząd może jedynie weryfikować oraz przyjmować wnioski o rejestrację pojazdów i wydanie prawa jazdy.
Trwa usuwanie awarii serwera. Jak ustaliło Radio Kraków, jest ona na tyle poważna, że nie zostanie usunięta dzisiaj (2 stycznia). System w Krakowie będzie poprawnie działał dopiero w poniedziałek.