Podczas 10-godzinnych zmian pracownicy strefy płatnego parkowania mają ograniczony dostęp do toalet. Miejskie szalety zlokalizowane są głównie w centrum Krakowa i są czynne jedynie do późnych godzin popołudniowych, tymczasem od tygodnia opłaty za parkowanie obowiązują od godziny 9.00 do 22.00. W całym mieście funkcjonuje tylko jeden punkt socjalny przeznaczony dla kontrolerów.
Kolejnym problemem są warunki pracy w okresie zimowym. Pracodawca zapewnia kurtki, jednak – jak twierdzi nasz informator – nie są one wystarczające podczas silnych mrozów, z jakimi ostatnio mierzyło się miasto.
Kontrolerzy zwracają również uwagę na rosnącą agresję ze strony kierowców, niezadowolonych z wydłużenia godzin obowiązywania strefy płatnego parkowania. Zdarza się, że frustracja kierujących przenosi się bezpośrednio na pracowników.
Czekamy na odpowiedź ZDMK.