Ośrodek Interwencji Kryzysowej w Krakowie udziela pomocy psychologicznej osobom będącym w kryzysie, w tym doświadczającym przemocy, pod całodobowym numerem tel. 12 421 92 82 lub w swojej siedzibie, przy ul. Radziwiłłowskiej 8b. Dla osób stosujących przemoc Ośrodek oferuje program korekcyjno-edukacyjny, a od IX 2025 r. program psychologiczno-terapeutyczny.
Profilaktyką uzależnień, ale przede wszystkim interweniowaniem w sytuacjach, kiedy osoby uzależnione lub ich rodziny potrzebują wsparcia zajmuje się również Miejska Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Krakowie. Dyżury Zespołu Interwencyjnego odbywają się w Miejskim Centrum Profilaktyki Uzależnień w Krakowie, przy ul. Rozrywka 1. Biuro MKRPA czynne jest od pn. do pt., w godz. 7.30-15.00 pod numerem tel. 12 410 56 21. E-mail: [email protected].