Na początku XX wieku, uważano że pracowników motywują wyłącznie bodźce ekonomiczne. Za większy wysiłek, większa zapłata. I to wystarcza.  W latach 70.tych ubiegłego wieku, wskutek badań przeprowadzonych wśród pracowników świadczących usługi dla ludności, pojawiło się pojęcie “wypalenia” (ang. burn out).
Dziś już wiemy, że wypalenie zawodowe nie jest brakiem motywacji. Jest spowodowane długotrwałym stresem w miejscu pracy i objawia się apatią, wyczerpaniem i  niechęcią do pracy. Problem dostrzegają pracodawcy i starają się mu przeciwdziałać. Pracownicy rzadko zauważają u samych siebie początki problemu. Czy może je zauważyć pracodawca?

Gościem Ewy Szkurłat była psycholog dr Joanna Kłosowska z Instytutu Psychologii UJ.