Gdzie dzwonić, gdy w Krakowie coś nie działa?

Do kogo należy zgłosić dziurę na drodze, nieświecące latarnie lub zepsutą sygnalizację? Do kogo można kierować pomysły usprawniające działanie miasta? Z Michałem Pyclikiem z Zarządu Dróg Miasta Krakowa rozmawia Marzena Florkowska.

Fot. Marek Lasyk

Posłuchaj programu

Zgłoszenia awarii i zagrożeń

Zarząd Dróg Miasta Krakowa prowadzi całodobową dyspozytornię, do której mieszkańcy mogą zgłaszać wszelkie usterki i awarie w przestrzeni publicznej. Jak wyjaśnia Michał Pyclik z ZDMK, chodzi o sytuacje takie jak przewrócone znaki drogowe, uszkodzone chodniki, niedziałające latarnie czy sygnalizację świetlną.
Zgłoszenia można przekazywać przez całą dobę pod numerem 12 616 75 55. – Jeśli coś zagraża bezpieczeństwu, reakcja jest natychmiastowa – podkreśla Pyclik. W przypadku usterek wymagających większych nakładów czasu lub środków, sprawę sprawdzają inspektorzy i kierują odpowiednie ekipy.

Pomysły i wnioski w formie pisemnej

Nieco inaczej należy postępować, jeśli mieszkańcy mają pomysł na usprawnienia, np. budowę ścieżki rowerowej czy zmianę organizacji ruchu. Takie sprawy powinny być zgłaszane w formie pisemnej – najlepiej z podpisami mieszkańców lub za pośrednictwem rady dzielnicy.
– Chodzi o to, byśmy wiedzieli, że pomysł ma poparcie lokalnej społeczności, a nie jest tylko inicjatywą jednej osoby – tłumaczy przedstawiciel ZDMK.

Kto decyduje o organizacji ruchu?

Pyclik przypomina, że nie wszystkie decyzje dotyczące ruchu drogowego należą do zarządu dróg. ZDMK odpowiada za infrastrukturę – asfalt, znaki czy oświetlenie – natomiast o organizacji ruchu, np. o kierunkach ulic, sygnalizacji czy ograniczeniach prędkości, decyduje Wydział Gospodarki Komunalnej i Infrastruktury (dawny Miejski Inżynier Ruchu).
Dodatkowo wszystkie zmiany muszą być uzgadniane z Zarządem Transportu Publicznego, aby nie zakłócały działania komunikacji miejskiej.

Gdzie wysłać zgłoszenie?

Jeśli sprawa wymaga dłuższego rozpatrzenia, mieszkańcy mogą skierować pismo do dowolnej jednostki miejskiej – urząd przekaże je we właściwe miejsce.
– Najważniejsze, żeby wiadomość trafiła do Krakowa, a nie do sąsiednich gmin, bo wtedy i tak wróci do nas – dodaje Michał Pyclik.

Tematy: Radiowy WOS - Mój Kraków

Autor:

Marzena Florkowska

Komentarze (0)

Brak komentarzy

Kultura

Sport

Muzyka

Audycje

Podcasty

Kontakt

Ramówka

Studia nagraniowe

Gdzie dzwonić, gdy w Krakowie coś nie działa?

Zgłoszenia awarii i zagrożeń

Pomysły i wnioski w formie pisemnej

Kto decyduje o organizacji ruchu?

Gdzie wysłać zgłoszenie?

Komentarze (0)

Dodaj komentarz

Najnowsze

Poezja w piosenkach czyli autobiograficzna opowieść Michała Zabłockiego

Łączy ich pamięć. Wolontariusze na cmentarzach

Płk Marcin Siudziński II Zastępcą Dowódcy WOT

Chaos, stworzenie świata i koncepcja miłosierdzia. Religia Babilonu | dr A. Kubiak-Schneider

Mała toaletka, wielka zmiana! Pomysły na stylowe i praktyczne aranżacje

Spór o nadbudowę na osiedlu Teatralnym w Krakowie wraca

„Przemoc to nie moc". Kraków bez obdukcji w weekendy – ofiary zostają same

Przekazanie wyprawek dla szpitala w Nowym Sączu

Posadzili tulipany dla tarnowskiego hospicjum Via Spei

Sprzątanie cmentarza wojskowego w Łużnej

Staff. Pięć linii, pięć osób i mnóstwo muzycznej chemii

Kryzys w krakowskim schronisku. Pracownicy chcą podwyżek, KTOZ odpowiada: "Nie stać nas"