Powodem komunikacyjnego paraliżu była awaria podstacji, która skutkowała brakiem napięcia w sieci trakcyjnej. Bez napięcia tramwaje nie są w stanie się poruszać. Awaria trwała od godziny 6:15 do 14.30. Ruch tramwajowy aż trzech linii do pętli Czerwone Maki był całkowicie wyłączony.
Na czas awarii uruchomiono autobusową komunikację zastępczą. Autobusy jeździły z Czerwonych Maków w kierunku Łagiewnik oraz przez Kapelankę do ronda Grunwaldzkiego i następnie Matecznego.