Lotnisko podkreśla, że informacje o zmianach pochodzą od przewoźników i firm handlingowych, a ich status najszybciej aktualizowany jest przez same linie lotnicze.
Pasażerowie proszeni są o sprawdzanie statusu swojego lotu bezpośrednio u przewoźnika, ponieważ decyzje o przekierowaniach i odwołaniach podejmują linie lotnicze.
Kraków Airport zapewnia, że na bieżąco aktualizuje tablice i dane w systemach. Aktualne informacje o odlotach i przylotach dostępne są także w aplikacji mobilnej i na stronie lotniska.
Lotnisko przeprasza za utrudnienia i apeluje o śledzenie komunikatów.