Informacja o utrudnieniach lekiem na nerwy kierowców?

Kraków
Środa, 2014.09.17 07:35 ( Edytowany Poniedziałek, 2021.05.31 07:42 )

Nikt nie lubi drogowych remontów i utrudnień, które w takich miejscach naturalnie się pojawiają, ale zdaniem specjalistów stojącym w korku można nieco ulżyć. Wystarczy w odpowiedni sposób o utrudnieniach informować. Kierowcy stracą mniej nerwów, a skorzystają też i drogowcy, bo nie będą wysłuchiwali tylu narzekań.

fot: Maciej Skowronek

Drogowcy głównie rozmawiają z kierowcami poprzez media. A przecież nie wszyscy te media śledzą. Na stronach internetowych komunikaty pisane są językiem urzędowym lub znanym jedynie inżynierom, którego zwykły człowiek nie rozumie. Mamy więc "wymknięcie prawego pasa jezdni południowej", "zamykanie dla ruchu kołowego", nie mówiąc już o osławionych "ubytkach" i "wykruszeniach". Przydrożne tablice informujące lub zapowiadające utrudnienia to rzadkość.

W Krakowie ostatnio pojawiło się ich kilka, ale ograniczają się do lakonicznych stwierdzeń "Budujemy dla Was" lub "W tym miejscu będzie prowadzony remont". Zdaniem Marcina Helbina, specjalisty do spraw PR, wystarczyłby prosty zabieg. "Po pierwsze - wyjaśnić dlaczego, po drugie - poinformować dokładnie od kiedy do kiedy i pokazać, co stanie się po zakończeniu remontu" - podkreśla.

Problem jednak w tym, że remonty często kończą się później, niż planowano. Na to też jest sposób, uważa Helbin. "To jest zasada zwana 'obiecuj mniej, dawaj więcej'. Inwestor wyznacza termin, ale daje sobie pewien margines na wypadek, gdyby prace miały się opóźnić. Informuje o tym kierowców, a potem ewentualnie sprawia im miłą niespodziankę, jeśli prace rzeczywiście zakończą się wcześniej. Ktoś powie, że to oszustwo, ale ja uważam, że niekoniecznie" - tłumaczy Helbin.

Zdaniem specjalisty od PR, urzędy odpowiedzialne za budowę dróg powinny mieć mocno rozwinięte komórki zajmujące się komunikacją z mieszkańcami. Ale podkreśla, że nie to jest najważniejsze. "To nie marketingowcy budują drogi. Najważniejsze, żeby inwestycje były prowadzone rzetelnie i najlepiej w terminie. Jeśli tak nie jest, to nawet stu PR-owców nie pomoże" - dodaje.

Z tym właśnie jest największy problem. Dla przykładu, obie jezdnie ulicy Mogilskiej w Krakowie miały być w pełni przejezdne we wrześniu.... a będą przejezdne dopiero w październiku.

(Maciej Skowronek/ko)

Komentarze (0)

Brak komentarzy

Najnowsze

Skontaktuj się z Radiem Kraków - czekamy na opinie naszych Słuchaczy

Pod każdym materiałem na naszej stronie dostępny jest przycisk, dzięki któremu możecie Państwo wysyłać maile z opiniami. Wszystkie będą skrupulatnie czytane i nie pozostaną bez reakcji.

Opinie można wysyłać też bezpośrednio na adres [email protected]

Zapraszamy również do kontaktu z nami poprzez SMS - 4080, telefonicznie (12 200 33 33 – antena,12 630 60 00 – recepcja), a także na nasz profil na Facebooku oraz Twitterze

Kultura

Sport

Muzyka

Audycje

Podcasty

Kontakt

Ramówka

Studia nagraniowe

Informacja o utrudnieniach lekiem na nerwy kierowców?

Komentarze (0)

Dodaj komentarz

Najnowsze

Owad czeka na swoją kolej

Co się stało w tunelu na Zakopiance? Wprowadzono ograniczenie prędkości

„Nie da się tu żyć”. Mieszkańcy walczą z hałasem, urzędnicy mówią: problemu nie ma

Muralowy "serial na Węgierskiej" w Nowym Sączu powraca. Mgr Mors: będzie trochę pikanterii i refleksji

Poezja to tajemnica

Trzech byłych pracowników UKEN staje przed sądem. Chodzi o nienależne premie

Kraków coraz bardziej wielokulturowy. Nowe dane o migrantach

Legendarny dyrygent Lawrence Foster w rozmowie z Agnieszką Malatyńską-Stankiewicz

Nie ma bezpiecznej dawki alkoholu. "To substancja toksyczna"

Co za wynik! Tunelem w Zielonkach przejechało już 20 milionów pojazdów

Czy uczelnie powinny karać za „głoszenie bzdur”? Rektorzy komentują pomysł resortu

Rozpoczęła się budowa pierwszego akademika na kampusie UJ. W planach kolejny dom studencki

Kraków: dzik wstrzymał ruch tramwajów na Prądniku Białym

Selfie może zdradzić wszystko. TPN będzie tropił wykroczenia turystów w mediach społecznościowych

Zderzenie dwóch samochodów w Zabierzowie. Są spore utrudnienia w ruchu

Aleksander Miszalski: Krakowianie mnie wybrali, wiedzieli, na kogo głosują

Wchodzą zmiany w SPP, radni poparli też pomysł prezydenta Krakowa w sprawie ulicy Długiej

Wyśpiewany kobiecy los. "Chvost" - reportaż Ewy Szkurłat

Kraków chce chronić kamienice na Kazimierzu. Zmiany w planie miejscowym

Skontaktuj się z Radiem Kraków - czekamy na opinie naszych Słuchaczy

Informacja o utrudnieniach lekiem na nerwy kierowców?

Komentarze (0)

Dodaj komentarz

Najnowsze

Owad czeka na swoją kolej

Co się stało w tunelu na Zakopiance? Wprowadzono ograniczenie prędkości

„Nie da się tu żyć”. Mieszkańcy walczą z hałasem, urzędnicy mówią: problemu nie ma

Muralowy "serial na Węgierskiej" w Nowym Sączu powraca. Mgr Mors: będzie trochę pikanterii i refleksji

Poezja to tajemnica

Trzech byłych pracowników UKEN staje przed sądem. Chodzi o nienależne premie

Kraków coraz bardziej wielokulturowy. Nowe dane o migrantach

Legendarny dyrygent Lawrence Foster w rozmowie z Agnieszką Malatyńską-Stankiewicz

Nie ma bezpiecznej dawki alkoholu. "To substancja toksyczna"

Co za wynik! Tunelem w Zielonkach przejechało już 20 milionów pojazdów

Czy uczelnie powinny karać za „głoszenie bzdur”? Rektorzy komentują pomysł resortu

Rozpoczęła się budowa pierwszego akademika na kampusie UJ. W planach kolejny dom studencki

Kraków: dzik wstrzymał ruch tramwajów na Prądniku Białym

Selfie może zdradzić wszystko. TPN będzie tropił wykroczenia turystów w mediach społecznościowych

Zderzenie dwóch samochodów w Zabierzowie. Są spore utrudnienia w ruchu

Aleksander Miszalski: Krakowianie mnie wybrali, wiedzieli, na kogo głosują

Wchodzą zmiany w SPP, radni poparli też pomysł prezydenta Krakowa w sprawie ulicy Długiej

Wyśpiewany kobiecy los. "Chvost" - reportaż Ewy Szkurłat

Kraków chce chronić kamienice na Kazimierzu. Zmiany w planie miejscowym

Kontakt

12 630 61 01

Wyślij wiadomość

Wyślij opinię