Jak mówi Dorota Habich, pełniąca obowiązki prezesa PFRON-u, najważniejsze jest, aby klient z niepełnosprawnoscią był obsłużony tak jak każdy inny pasażer i nie musiał korzystać ze specjalnych usług:
Takie myślenie o obsłudze klienta, dostosowanie i aplikacji i formy komunikacji żeby każdy mógł z tego korzystać jest docelowo najważniejsze, bo to oznacza pene włączenie, natomiast cieszy nas myślenie o klientach i jeżeli są potrzebne jakieś specjalne usługo to to, że one są oferowane na lotnisku świadczy już o dużej dojrzałości.
W tym roku Kraków Airport obsłużyło już ponad 7 tysięcy osób z niepełnosprawnością. W ramach podpisania umów otworzono również wystawę "Sztuka Niepełnosprawnych", która można oglądać w budynku lotniska jeszcze przez tydzień.
Tomasz Bździkot/bp