O przystąpieniu do programu decydują administratorzy obiektów; w większości przypadków są nimi władze spółdzielni mieszkaniowych lub wspólnot mieszkaniowych.
Ciepła woda bez piecyka to woda wodociągowa podgrzana w węźle cieplnym do temperatury około 55-60°C, która poprzez instalację wewnętrzną w budynku płynie bezpośrednio do kranów użytkowników.
Ciepła woda użytkowa to nie ta sama woda, która krąży w kaloryferach.
Ciepła woda użytkowa jest bezpieczna i zdatna do picia.
W większości budynków zarządzanych przez Spółdzielnie Mieszkaniowe program został zrealizowany. W następnych latach planowane jest zintensyfikowanie współpracy ze Wspólnotami Mieszkaniowymi. W latach 2026-30 MPEC w ramach programu cwu planuje zrealizować 422 projekty co pozwoli na likwidację 19 tys. piecyków gazowych.