Nie wszyscy pasażerowie, zapytani przez reporterkę Radia Kraków, słyszeli o nowej usłudze. Część z nich zamiast szukać biletu w internecie na wielu różnych stronach - wolała kupić bilet w okienku. "Tak to do tej pory wyglądało. Wpisując dany kierunek, wyskakiwało kilku przewoźników i po kolei trzeba było sprawdzać. Jak ktoś rzadko jeździ autobusami i nie ma stałego czasu podróży, to było to spore utrudnienie. A teraz jest inaczej. Bilet można kupić w domu i to jest łatwiej. Szybciej wybieram, co chcę" - mówili pasażerowie.
Na kolei bilet w sieci można kupić już od dłuższego czasu. Czemu w przypadku autobusów proces sprzedaży online wprowadzamy dopiero teraz? "Kolej ma kilku przewoźników. W przewozach autobusowych, tylko w Małopolsce, jest ich nawet kilkaset. Poza tym stworzenie takiego systemu nie jest proste. Dziś klient nie jedzie z punktu A do punktu B, jest bardziej mobilny, chce się przesiąść, a do tego kupić szybko i sprawnie bilety" - tłumaczy Jacek Zieliński, dyrektor operacyjny MDA.
W ten sposób Małopolskie Dworce Autobusowe dołączyły do grona instytucji, które swoje usługi oferują online. System jest testowany od tygodnia.
(Katarzyna Maciejczyk/ew)