Magistrat przypomina: każdy prawdziwy kontroler, czyli ekodoradca lub strażnik miejski, ma obowiązek posiadać imienne upoważnienie od burmistrza oraz ważną legitymację służbową. Dokumenty te muszą zostać okazane jeszcze przed wejściem na posesję.
Jeśli tożsamość osoby pukającej do drzwi budzi jakiekolwiek wątpliwości, należy niezwłocznie skontaktować się z urzędem miasta lub Strażą Miejską.