Utrudnienia spowodowane są awarią rurociągu, do której doszło dziś w nocy około godziny 2 w rejonie ulicy Winnickiej w Wieliczce.
Pogotowie Wodociągowe działające przy Zakładzie Gospodarki Komunalnej w Wieliczce  jest w trakcie usuwania utrudnień. Jak podaje Stacja Uzdatniania Wody w Bieżanowie - Pęknięciu z uwagi na trudne warunki pogodowe uległ spory kawałek rury, który teraz musi zostać wymieniony. Wtedy zbiornik ponownie będzie mógł zostać napełniony.
W części Wieliczki oraz miejscowościach na południe od Krakowa woda już jest.
Łącznie jak wynika z szacunków do godziny 16 bez dostępu do wody może pozostać nawet około 30 tysięcy mieszkańców.