Krakowska przychodnia nie chciała zarejestrować pacjentki. NFZ: "To złamanie praw pacjenta"

Kraków
Środa, 2016.04.06 11:02 ( Edytowany Poniedziałek, 2021.05.31 08:34 )

Przez około dwa lata jedna z krakowskich przychodni z kwitkiem odprawiała pacjentkę, która chciała się zarejestrować do lekarza-specjalisty. Kobieta przychodziła do rejestracji co dwa miesiące, ale zawsze słyszała, że nie ma miejsc i musi się zgłosić za... kolejne dwa miesiące. NFZ mówi wprost: to łamanie praw pacjenta.

fot: pixabay

Kiedy pani Anna, słuchaczka Radia Krakow, zgłaszała się do rejestracji, osoby tam pracujące mówiły, że nie ma miejsc i proponowały, aby przyszła innym razem. "Jak się zapytalam jak mam się umówić do lekarza i chciałam się zapisać do kolejki, bo słyszałam, że coś takiego jest, pani mi odpowiedziała, że nie mają czasu na coś takiego a lista oczekujących dotyczy pacjentów pierwszorazowych" - mówi pani Anna.

Narodowy Fundusz Zdrowia przypomina jednak, że odmowa rejestracji przez przychodnię jest łamaniem praw pacjenta. "Jak dochodzi do odmowy rejestracji pacjenta lub rejestracja nie odbywa się zgodnie z przepisami, jest to łamanie zasad realizacji świadczeń zdrowotnych. Jak do nas wpływa taka skarga to interweiujemy" - zaznacza Aleksandra Kwiecień z małopolskiego Oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia.

Reporterka Radia Kraków postanowiła na własnej skórze sprawdzić czy uda jej się zarejestrować do lekarza-specjalisty w tej placówce. Niestety, także ona została odprawiona z kwitkiem. Dyrektor przychodni nie znalazł czasu na wyjaśnienie tej sprawy.

Pacjentka, która zgłosiła się do nas z prośbą o interwencję, tak długo czekała na wizytę, ponieważ zależało jej na spotkaniu z lekarzem, który zna historię jej choroby. Po dwóch latach oczekiwania postanowiła zarejestrować się do przychodni, która nie będzie łamać jej praw.

Po naszej interwencji, NFZ przyjrzy się działaniom tej przychodni. Sprawa została już skierowana do odpowiednich osób, które z ramienia narodowego funduszu zajmują się takimi skargami. Sytuacja dziwi o tyle, że NFZ przeprowadził serię szkoleń dla rejestratorek, które mają zapisywać pacjentów.

NFZ przypomina, że jeśli usłyszymy, że przychodnia nie prowadzi list oczekujących, że dziś rejestracja nie jest możliwa, bo prowadzona jest tylko do godz. 9, albo wyłącznie w poniedziałki itp., łamane są nasze prawa i możemy złożyć skargę do NFZ.

(Teresa Gut/ko)

Komentarze (0)

Brak komentarzy

Najnowsze

Skontaktuj się z Radiem Kraków - czekamy na opinie naszych Słuchaczy

Pod każdym materiałem na naszej stronie dostępny jest przycisk, dzięki któremu możecie Państwo wysyłać maile z opiniami. Wszystkie będą skrupulatnie czytane i nie pozostaną bez reakcji.

Opinie można wysyłać też bezpośrednio na adres [email protected]

Zapraszamy również do kontaktu z nami poprzez SMS - 4080, telefonicznie (12 200 33 33 – antena,12 630 60 00 – recepcja), a także na nasz profil na Facebooku oraz Twitterze

Kultura

Sport

Muzyka

Audycje

Podcasty

Kontakt

Ramówka

Studia nagraniowe

Krakowska przychodnia nie chciała zarejestrować pacjentki. NFZ: "To złamanie praw pacjenta"

Komentarze (0)

Dodaj komentarz

Najnowsze

Wyjątkowy muzyczny pociąg wyjechał z dworca w Krakowie

Wigilia przyjazna dzieciom – jak pogodzić tradycję ze smakiem najmłodszych?

Scrooge, Dickens i pytanie o to, czy człowiek może się zmienić

Wigilia bez barier. W Brzesku od 32 lat nikt nie zostaje sam

Gdzie ci skoczkowie z tamtych lat???

W niedzielę zaczyna się astronomiczna zima

Święta pod znakiem mrozu? Wiemy, jaka będzie pogoda

Tragiczna niedziela na małopolskich drogach. Zginęły dwie osoby, jedna w "korytarzu życia"

Tylmanowa: wjechał w mur i zostawił auto na jezdni

Nie żyje Michał Urbaniak

Kolizja w Zubrzyku. Przerwa w ruchu kolejowym w Dolinie Popradu do niedzielnego wieczora

„Co ja mam do powiedzenia?” O pamiętnikach wiejskich kobiet

Skontaktuj się z Radiem Kraków - czekamy na opinie naszych Słuchaczy

Krakowska przychodnia nie chciała zarejestrować pacjentki. NFZ: "To złamanie praw pacjenta"

Komentarze (0)

Dodaj komentarz

Najnowsze

Wyjątkowy muzyczny pociąg wyjechał z dworca w Krakowie

Wigilia przyjazna dzieciom – jak pogodzić tradycję ze smakiem najmłodszych?

Scrooge, Dickens i pytanie o to, czy człowiek może się zmienić

Wigilia bez barier. W Brzesku od 32 lat nikt nie zostaje sam

Gdzie ci skoczkowie z tamtych lat???

W niedzielę zaczyna się astronomiczna zima

Święta pod znakiem mrozu? Wiemy, jaka będzie pogoda

Tragiczna niedziela na małopolskich drogach. Zginęły dwie osoby, jedna w "korytarzu życia"

Tylmanowa: wjechał w mur i zostawił auto na jezdni

Nie żyje Michał Urbaniak

Kolizja w Zubrzyku. Przerwa w ruchu kolejowym w Dolinie Popradu do niedzielnego wieczora

„Co ja mam do powiedzenia?” O pamiętnikach wiejskich kobiet

Kontakt

12 630 61 01

Wyślij wiadomość

Wyślij opinię