- A
- A
- A
Interwencja RK: dostawca energii umorzył 1000 zł kary
Spółka "Tauron Sprzedaż" zdecydowała się anulować karę 1000 złotych nałożonej na jednego z naszych słuchaczy, Pana Adama. Przypomnijmy, pan Adam nieświadomie zerwał umowę promocyjną. Jej warunki bowiem dostał... w formie ulotki dołączonej do jednego z rachunków za prąd, gdzie na dole kartki małym drukiem zapisano informację, że jeżeli nie wyrazi się pisemnego sprzeciwu, dostawca zawiązuje dodatkową dwuletnią umowę.Kiedy pan Adam chciał później zmienić dostawcę energii, okazało się, że musi zapłaci 1000 złotych kary za zerwanie umowy, której nie podpisywał. A w pismie, które otrzymał od poprzedniego dostawcy przeczytał: " „W związku z naruszeniem zasad (…) warunków regulaminu oferty ‘Gwarancja Ceny 2015’ informujemy, że zostaną wobec Państwa zastosowane działania sankcyjne" . Te "działania sankcyjne” to 50 zł za każdą MWh przewidywanego zużycia energii za czas trwania umowy, która została zerwana.
Ostatecznie nasz słuchacz nie będzie musiał zapłacić kary. Tauron poinformował, że wycofa swoje roszczenia wobec klienta. Dodatkowo jeden z rzeczników dostawcy energii zapewnił nas, że spółka rozważy "zmianę procedur zawierania umów z klientami".
Komentarze (0)
Brak komentarzy
Najnowsze
-
06:03
Aktualności komunikacyjne Radia Kraków 09.05
-
22:01
Nagranie z kaplicy Sykstyńskiej tuż po wyborze Leona XIV. Unikatowy film
-
21:24
„Papież środka”. Kim jest Leon XIV? Adam Szostkiewicz: „Zdrowy kompromis i styl Franciszka”
-
20:49
Papież Leon XIV: pokój niech będzie z wami wszystkimi
-
19:50
Jak będzie wyglądał Kościół z papieżem Leonem XIV na czele?
-
19:06
W Krakowie Dzwon Zygmunt uczcił wybór nowego papieża
-
19:05
Euforia w Watykanie! Biały dym ukazał się nad Kaplicą Sykstyńską
-
18:31
Kardynał Robert Prevost z USA nowym Biskupem Rzymu!
-
18:15
Na konklawe wybrano papieża - biały dym z komina Kaplicy Sykstyńskiej (Transmisja wideo z Watykanu)
-
17:52
Wypadek w Jaworniku. Zakopianka w stronę stolicy Tatr zablokowana
-
17:23
Koniec bonifikat? Ekspert: polityka sprzedaży mieszkań komunalnych musi się zmienić
-
15:57
Spór o budowę w Nowej Hucie. Pozwolenie unieważniono, prace trwają
-
15:43
"Lena Kichler i jej dzieci" - dokument Ewy Szkurłat
Skontaktuj się z Radiem Kraków - czekamy na opinie naszych Słuchaczy
Pod każdym materiałem na naszej stronie dostępny jest przycisk, dzięki któremu możecie Państwo wysyłać maile z opiniami. Wszystkie będą skrupulatnie czytane i nie pozostaną bez reakcji.
Opinie można wysyłać też bezpośrednio na adres [email protected]
Zapraszamy również do kontaktu z nami poprzez SMS - 4080, telefonicznie (12 200 33 33 – antena,12 630 60 00 – recepcja), a także na nasz profil na Facebooku oraz Twitterze