- A
- A
- A
Interwencja RK: dostawca energii umorzył 1000 zł kary
Spółka "Tauron Sprzedaż" zdecydowała się anulować karę 1000 złotych nałożonej na jednego z naszych słuchaczy, Pana Adama. Przypomnijmy, pan Adam nieświadomie zerwał umowę promocyjną. Jej warunki bowiem dostał... w formie ulotki dołączonej do jednego z rachunków za prąd, gdzie na dole kartki małym drukiem zapisano informację, że jeżeli nie wyrazi się pisemnego sprzeciwu, dostawca zawiązuje dodatkową dwuletnią umowę.Kiedy pan Adam chciał później zmienić dostawcę energii, okazało się, że musi zapłaci 1000 złotych kary za zerwanie umowy, której nie podpisywał. A w pismie, które otrzymał od poprzedniego dostawcy przeczytał: " „W związku z naruszeniem zasad (…) warunków regulaminu oferty ‘Gwarancja Ceny 2015’ informujemy, że zostaną wobec Państwa zastosowane działania sankcyjne" . Te "działania sankcyjne” to 50 zł za każdą MWh przewidywanego zużycia energii za czas trwania umowy, która została zerwana.
Ostatecznie nasz słuchacz nie będzie musiał zapłacić kary. Tauron poinformował, że wycofa swoje roszczenia wobec klienta. Dodatkowo jeden z rzeczników dostawcy energii zapewnił nas, że spółka rozważy "zmianę procedur zawierania umów z klientami".
Komentarze (0)
Brak komentarzy
Najnowsze
-
18:24
Bon dla pierwszaka w Tarnowie rozszerzony. Teraz to „bon sportowy” także dla klas 2 i 3
-
18:16
Poważny wypadek w powiece proszowickim. Lądował LPR
-
17:38
Polska przyspiesza z amunicją. Ważna inwestycja w Gorlicach
-
16:55
Jeden z ostatnich obrazów Tadeusza Kantora wraca do krakowskiego Muzeum Armii Krajowej
-
16:49
Niepokój wśród Ukraińców po zmianach przepisów. Problemy z leczeniem i zakwaterowaniem
-
16:22
Koniec sporu w Kolejach Małopolskich. Ile dostaną podwyżki?
-
15:41
"Tak jakby tu byli"...piłkarski memoriał lekcją i zabawą
-
15:24
"Królewski Kraków" w ringu!
-
15:20
Były burmistrz Niepołomic oczyszczony z zarzutów. Spektakularny zwrot w sprawie
-
15:16
Festiwal BookGame zachęca do życia bez ekranów!
-
15:12
Tarnów: wyjątkowy kiermasz na Piekarskiej. Rękodzieło tworzone „z serca”
-
15:03
Oczyszczone ścieki trafiają do Dunajca bez wymaganej zgody. Sądeckie Wodociągi w poważnych tarapatach
-
14:18
Polityka senioralna na końcu kolejki? Ekspertka: system tego nie wytrzyma
-
14:14
Stworzył szlak Orla Perć, dziś jego grób się rozsypuje. PTTK chce uratować miejsce pochówku Walentego Gadowskiego
-
14:13
Rozwód po sześćdziesiątce. Koniec czy początek życia?
-
13:43
"Pasja według świętego Łukasza" wybrzmi w Krakowie
-
13:27
Oświęcim konsultuje uchwałę krajobrazową. "Nie widać zabytków, nie widać uroku miasta"
-
13:04
Oświęcim uczcił pamięć Polaków ratujących Żydów
Skontaktuj się z Radiem Kraków - czekamy na opinie naszych Słuchaczy
Pod każdym materiałem na naszej stronie dostępny jest przycisk, dzięki któremu możecie Państwo wysyłać maile z opiniami. Wszystkie będą skrupulatnie czytane i nie pozostaną bez reakcji.
Opinie można wysyłać też bezpośrednio na adres [email protected]
Zapraszamy również do kontaktu z nami poprzez SMS - 4080, telefonicznie (12 200 33 33 – antena,12 630 60 00 – recepcja), a także na nasz profil na Facebooku oraz Twitterze