- A
- A
- A
Interwencja RK: dostawca energii umorzył 1000 zł kary
Spółka "Tauron Sprzedaż" zdecydowała się anulować karę 1000 złotych nałożonej na jednego z naszych słuchaczy, Pana Adama. Przypomnijmy, pan Adam nieświadomie zerwał umowę promocyjną. Jej warunki bowiem dostał... w formie ulotki dołączonej do jednego z rachunków za prąd, gdzie na dole kartki małym drukiem zapisano informację, że jeżeli nie wyrazi się pisemnego sprzeciwu, dostawca zawiązuje dodatkową dwuletnią umowę.Kiedy pan Adam chciał później zmienić dostawcę energii, okazało się, że musi zapłaci 1000 złotych kary za zerwanie umowy, której nie podpisywał. A w pismie, które otrzymał od poprzedniego dostawcy przeczytał: " „W związku z naruszeniem zasad (…) warunków regulaminu oferty ‘Gwarancja Ceny 2015’ informujemy, że zostaną wobec Państwa zastosowane działania sankcyjne" . Te "działania sankcyjne” to 50 zł za każdą MWh przewidywanego zużycia energii za czas trwania umowy, która została zerwana.
Ostatecznie nasz słuchacz nie będzie musiał zapłacić kary. Tauron poinformował, że wycofa swoje roszczenia wobec klienta. Dodatkowo jeden z rzeczników dostawcy energii zapewnił nas, że spółka rozważy "zmianę procedur zawierania umów z klientami".
Komentarze (0)
Brak komentarzy
Najnowsze
-
17:54
Zima uderzyła z pełną mocą: Śnieżny paraliż na Krzyżówce pod Krynicą
-
17:51
Awarie wodociągowe w kilku miejscach Krakowa
-
17:05
PŚ w skokach: Stoch oddał ostatni skok w Zakopanem, Wąsek dziewiąty, prowadzi Hoerl
-
15:46
Analiza danych, AI i zdrowie. Collegium Medicum UJ startuje z nowym kierunkiem
-
15:29
Tatry: pracowity początek roku dla TOPR; 23 osoby potrzebowały pomocy
-
14:05
Katarzyna Kawa z Krynicy współbohaterką finału United Cup. Iga Światek zawiodła
-
14:04
Nie tylko Lajkonik. O wiecznie żywym folklorze miejskim Krakowa
-
13:57
Hip-hop zamiast moralizowania. Jak mówić do młodych o uzależnieniach, sporcie i odpowiedzialności
-
12:00
Jako pierwsza kobieta dyrygent wystąpiła w mediolańskiej La Scali. 7 stycznia skończyła 80 lat
-
10:26
Jedna noc, wspomnienia na całe życie. Nadszedł czas studniówek
-
10:10
Przemoc w grach: panika czy realny problem?
-
08:43
Nowosądeczanka sportowcem roku. Klaudia Zwolińska triumfuje w plebiscycie „Przeglądu Sportowego”
-
08:21
Dwa lata po śmierci ks. Tadeusza Isakowicza-Zaleskiego. Fundacja im. Brata Alberta działa dalej
-
07:42
Małopolska pod śniegiem. Niedziela z mrozem i opadami
Skontaktuj się z Radiem Kraków - czekamy na opinie naszych Słuchaczy
Pod każdym materiałem na naszej stronie dostępny jest przycisk, dzięki któremu możecie Państwo wysyłać maile z opiniami. Wszystkie będą skrupulatnie czytane i nie pozostaną bez reakcji.
Opinie można wysyłać też bezpośrednio na adres [email protected]
Zapraszamy również do kontaktu z nami poprzez SMS - 4080, telefonicznie (12 200 33 33 – antena,12 630 60 00 – recepcja), a także na nasz profil na Facebooku oraz Twitterze