Z relacji umieszczonej przez siotrę Małgorzatę Chmielewską w mediach społecznościowych wynika, że w muzeum nie było tłoku, a grupa była gotowa przyłączyć się do innych zwiedzających. Niepełnosprawni wrócili do autokaru i odjechali.
Jak wyjaśniają przedstawiciele muzeum - grupa spóźniła się około półtorej godziny. Przewodnik, który miał ich oprowadzać, został już oddelegowany do innej grupy, a bez przewodnika tego muzeum zwiedzać nie można. Dodatkowo grupy są wpuszczane co 10 minut i obowiązują godzinowe limity liczby zwiedzających. Właśnie dlatego bilety są sprzedawane na konkretne godziny.
Dyrekcja jeszcze tego samego dnia osobiście przeprosiła za zaistniałą sytuację.
(Katarzyna Maciejczyk/ew)
Skontaktuj się z Radiem Kraków - czekamy na opinie naszych Słuchaczy
Pod każdym materiałem na naszej stronie dostępny jest przycisk, dzięki któremu możecie Państwo wysyłać maile z opiniami. Wszystkie będą skrupulatnie czytane i nie pozostaną bez reakcji.
Opinie można wysyłać też bezpośrednio na adres [email protected]
Zapraszamy również do kontaktu z nami poprzez SMS - 4080, telefonicznie (12 200 33 33 – antena,12 630 60 00 – recepcja), a także na nasz profil na Facebooku oraz Twitterze.
Zastrzegamy sobie prawo publikacji wybranych opinii.