Mieszkańcy gmin, które nie pełnią funkcji operatora programu „Czyste Powietrze”, mogą skorzystać z bezpłatnych konsultacji prowadzonych przez mobilne biuro Wojewódzkiego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Krakowie. Doradcy pomagają przygotować wnioski o dofinansowanie oraz wyjaśniają zasady programu.
Z pomocy mogą skorzystać właściciele domów jednorodzinnych, którzy posiadają nieruchomość od co najmniej trzech lat i chcą ubiegać się o dofinansowanie na wymianę nieefektywnego źródła ciepła lub termomodernizację budynku. Jak wyjaśnia Piotr Sypień z WFOŚiGW w Krakowie, operatorzy wspierają mieszkańców przede wszystkim w przejściu przez formalności związane ze złożeniem wniosku.
Mobilne biuro odwiedza gminy, które nie zdecydowały się pełnić funkcji operatora programu. Terminy spotkań są ustalane z samorządami, a informacje o dyżurach publikowane są na stronach internetowych i w mediach społecznościowych gmin oraz Wojewódzkiego Funduszu.
Podczas konsultacji można uzyskać pomoc przy wypełnieniu wniosku lub wyjaśnić wątpliwości dotyczące programu. Spotkania trwają od kilkunastu minut do około godziny – w zależności od zakresu sprawy.
Osoby planujące złożenie wniosku powinny zabrać ze sobą dowód osobisty, numer księgi wieczystej, numer działki oraz dokument podsumowujący audyt energetyczny. Jeśli dokumentacja będzie niekompletna, doradcy wskażą, czego brakuje, i umówią kolejne spotkanie w jednej z siedzib Funduszu. Operatorzy pomagają przy wnioskach o podwyższony oraz najwyższy poziom dofinansowania, w tym także z prefinansowaniem.
Audycja zrealizowana ze środków Wojewódzkiego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Krakowie.
