Zmiany w działaniu biletomatów w krakowskich autobusach i tramwajach. Od środy wprowadzana została aktualizacja oprogramowania we wszystkich urządzeniach znajdujących się w pojazdach komunikacji miejskiej. W efekcie zniknie możliwość zakupu biletów okresowych oraz skorzystania z Karty Krakowskiej i Krakowskiej Karty Miejskiej. Te opcje nadal będą dostępne w stacjonarnych automatach biletowych na przystankach, w aplikacjach mobilnych do zakupu biletów, w Punktach Obsługi Pasażerów oraz poprzez Elektroniczne Konto Pasażera. Krakowski magistrat podkreśla, że biletomaty w autobusach i tramwajach mają służyć przede wszystkim do zakupów w "ostatniej chwili".
Po wprowadzeniu aktualizacji automaty biletowe w pojazdach przestaną obsługiwać Karty KMK. Oznacza to, że nie będzie już możliwy zakup biletów okresowych, zapis uprawnień Karty Krakowskiej ani odczyt danych z karty.
Te funkcje wciąż będą dostępne w pozostałych kanałach sprzedaży - w automatach stacjonarnych, aplikacjach mobilnych, Punktach Obsługi Pasażerów oraz poprzez Elektroniczne Konto Pasażera.
Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie podkreśla, że automaty w pojazdach są przede wszystkim przeznaczone do zakupu biletów jednorazowych i krótkookresowych - w sytuacjach, gdy bilet potrzebny jest „na ostatnią chwilę”. Zmiana ma więc na celu przywrócenie tym urządzeniom ich pierwotnej funkcji.
Decyzja ta zdaniem urzędników wynika z troski o pasażerów. ZTP informuje, że automaty mobilne mają ograniczenia techniczne, które uniemożliwiają bezbłędną sprzedaż biletów okresowych. Dodatkowo, jak pokazują statystyki, tylko około 1 procent wszystkich transakcji w pojazdach dotyczy zakupu takich biletów.
ZTP zachęca pasażerów do zakupu biletów okresowych przez Elektroniczne Konto Pasażera, aplikacje mobilne lub w sieci automatów stacjonarnych.
