Następnie przełączyła rozmówców do rzekomego operatora technicznego, który miał pomóc w rozwiązaniu sytuacji. Mężczyźni otrzymali wskazówki, że by zabezpieczyć swoje pieniądze, muszą je przelać na wskazany tymczasowy rachunek. Co obydwaj zrobili, tracąc swoje oszczędności.
Policjanci apelują o zachowanie ostrożności w kontaktach z osobami, które podają się za konsultantów bankowych. Jeśli mamy wątpliwości, czy rozmawiamy z prawdziwym pracownikiem banku, zawsze możemy się rozłączyć i sami zadzwonić na bankową infolinię.